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本篇為上篇，下篇請點此 冷冰冰的人工智慧機器人也能散發溫暖融化人心?!(上)
喚回人性的人工智慧 – 台灣鴻海製造的 PEPPER
▲ 人工智慧 PEPPER 能依照情境，完整表達人類的喜怒哀樂
造型可愛、能夠表達人類情緒的「類人形」機器人 PEPPER，由台灣的鴻海製造，目的是「讓人類幸福」、促進快樂的人際互動。PEPPER 的設計者¬東京大學副教授光吉俊二說：設計像 PEPPER 這樣的溫柔機器人，其實是希望重新喚回人性。
PEPPER 設定了 7 種呈現情感源頭的荷爾蒙比例，配備有4個麥克風、2 個 HD 相機、1 個 ASUS Xtion 3D 傳感器等等。它會根據攝影機與麥克風接收的資訊，來分析、計算接觸這類情感時荷爾蒙比例的變化，再模擬這些情感表現來互動。
比人類更友善、生動！輔助治療自閉兒的人工智慧 NAO
▲ NAO 在世界各國已廣泛用於陪伴自閉症兒童
發音同「Now」的人形機器人 NAO，被用來教導自閉症孩童情感教育，成效優於人類治療師。因為人類治療師判斷孩童行為準確率大多落在 50~55%，而經過深度學習的機器人，準確率可達 60%。
除了有比人類更能準確判斷的優勢外，機器人的造型、動作更為生動，因此抓準了自閉兒的注意力；加上較為制式化的情緒表情詮釋，減少孩童的判斷混淆，讓孩童覺得更友善、比真人更好相處。
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